身だしなみ
人の第一印象はおよそ5秒できまると言われているほど印象は大事です
一番大切なのは「清潔感」
これが欠けていると信用にも関わってきます
最初のうちは「お洒落」とか「格好良さ」とかは置いておいて「清潔感」
挨拶
相手の目を見てしっかりと、はっきりと挨拶できているか
挨拶とは
「挨」…心を開いて
「拶」…相手に近づく
といった意味
まずは自分から
姿勢
猫背は「暗い印象」「頼りない印象」
胸の張り過ぎは「偉そうな印象」「怖い印象」
片足重心は「だらしない印象」「責任感がない印象」
と言ったように姿勢からも印象は作られます
謙虚で誠実な心構えでそれを表す姿勢で臨みましょう
歩き方
「ドタドタ歩く」「足をすって歩く」は良い印象を与えません
歩き方や歩く音などはけっこう見られています
指の先から足の先まで、神経が行き届いている印象は
「細やかさ」や「丁寧さ」と言う印象を与えます
素敵な歩き方を身につけましょう
話し方
TPOに合わせた話し方を意識しましょう
同じ相手でも周りにいる人達が変われば話し方も変えることが大事です
特に呼び方やニックネームは気をつけましょう
あなたが話している相手以外にもあなたの話をたくさんの人が聞いてます
話し方、使う言葉の端々であなたの人となりは判断されます
本や活字をたくさん読んで綺麗な日本語を使えるようにしましょう
話し言葉は想いを正しく伝える手段として大切なものです
声のトーン
話し言葉と同じように声のトーンで印象はかなり違います
低く小さい声は「暗い印象」
高く大きな声は「やかましい印象」
を与えます
自分はどちら側の声質なのかを踏まえて
ちょうどいい高さと大きさを意識しましょう
匂い
最近「スメルハラスメント」という言葉が出てきたように
先進国の中で、日本人は匂いに関して意識が低いそうです
汗臭い、食べ物臭い、タバコ臭いなど
香水などの匂いとは違い、生々しい匂いというものは
相手にとって、ほとんど不快な匂いと思ってください
営業マンが営業にきてタバコ臭かったらその時点で
相手は聞く体制ではないということを覚えておいてください
香水や柔軟剤の過度な匂いも不快感を与えるので注意です
まとめ
自分が意識していないことで、かなり人は判断しています
分からなかったや知らなかったという問題ではありません
それによって結果が出ていないのであれば問題です
もう一度、見直してみてください
試験で言えば、内容や中身で勝負する前に書類選考で落とされるようなもの
まずは闘う場に上れる準備をしましょう
